为及时掌握客户需求,更好的服务客户、回馈客户、提高客户满意度,10月25日上午,淄博金宅测绘有限公司召开了"回访客户、洽谈经验"交流座谈会。会议由公司党支部书记、经理刘海军主持,全体人员参会。
座谈会上,大家围绕如何详细了解客户的项目计划、如何进行品牌价值宣传、如何提升公司形象等方面展开讨论,畅所欲言,各抒己见。
最后,刘海军同志做总结发言,他首先对公司全员营销工作表示肯定和认可,对近期的客户维护情况进行了分析,他指出,联系客户、维护客户,把业务做精、做强、做大,提高客户赞誉度,减少客源的流失,特别是老客户的流失,在目前房产测绘市场放开的严竣形势下尤为重要,在接下来的工作中要以公司测绘资质升甲为契机,建立健全沟通联系机制,树立良好服务意识,跳出营销看营销,跳出金宅看金宅,跳出测绘看测绘,在集团的坚强领导下,发挥公司技术优势,以合理的成本为客户创造价值,实现合作共赢。